Я заказывала медальон с запечённой кукурузой, алкогольные коктейли. Другие гости, которые были с жёнами, заказывали салат и нарезанную селёдку с картошкой. Еда нам понравилась, подали достаточно быстро. Замечательное обслуживание, очень хорошие и вежливые официанты. Их внешний вид официальный, деловой, приветствующий, очень хороший. Они пошли нам на уступку, когда мы попросили сделать для ребёнка безалкогольный коктейль. В ресторане чисто, удобно.
5,0
Елена
28 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В начале месяца на вынос впервые заказывали. До этого посещали ресторан. Из блюд вкусный люля кебаб, из напитков морс. Когда заказывали заказ на вынос, он был готов ко времени. По телефону заказ принимали вежливо. Я по телефону один раз переносила заказ на другое время. Его культурно перенесли, не грубили. Ценовая политика приемлемая.
5,0
Екатерина
12 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаем ресторан очень редко, но стараемся выбираться. Мне очень нравится в ресторане атмосфера, еда, персонал. Обычно заказываем салатики и шашлык, из напитков заказываем мохито и разные коктейльчики. Шашлык достаточно нежный на вкус. Официант и администратор встречают отлично. Мне всё нравится. Блюда приносят вовремя. Выбрали этот ресторан, так как увидели, решили сходить, посетить.
5,0
Елена
9 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещали данные ресторан, а вчера заказывали здесь еду на вынос, всё очень хорошо. В данном ресторане мы были 1 раз и нам очень понравилось. Мы заказывали люля-кебаб, нам он понравился, у меня у мамы был день рождения и нам даже пошли навстречу, перенесли заказ, по состоянию моего здоровья не было возможности физически его забрать, поэтому я очень довольна сферой обслуживания и человечностью. Когда мы были в самом ресторане, муж кушал борщ, он ему очень понравился. Ещё очень вкусный был тёплый салат с баклажанами и нам вообще всё понравилось из того, что мы здесь кушали, когда заходили. Атмосфера в ресторане очень милая, здесь уютно и всё хорошо. Понравился камерный зал маленький, он очень приятный. Данный ресторан для посещения выбрали случайно, мы просто гуляли, проезжали мимо и решили зайти.
5,0
Владимир Дмитриевич
2 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вкусно, уютно, прекрасное музыкальное сопровождение девушки, цена и качество соответствует.
Недостатки:
Работает до 24 часов
Комментарий:
Был банкет, который организовала менеджер Евгения. Блюда вкусные. Обслуживание и организация вечера с музыкальнно-развлекательной программой во главе с ведущей Натальей, оставило неизгладимое впечатление в хорошем смысле слова! Посетили в первый раз по рекомендации друзей и не ошиблись, будем постоянными гостями, спасибо за праздник!!!
1,0
Екатерина Михайлова
8 мая 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Администратор Евгения
Комментарий:
К сожалению, перед посещением ресторана, не прочитали отзывы и пришлось контактировать с плохо воспитанным администратором Евгенией. Если есть возможность обратиться к другому менеджеру, то обязательно ей воспользуйтесь!
Дата оказания услуги:
3 марта
Описание специалиста:
Администратор Евгения
5,0
Дмитрий Егоров
6 мая 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я первый раз посетил это заведение. Мне понравилась еда и атмосфера в заведении. Отлично провели время с друзьями! Спасибо
5,0
Марина
24 марта 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень понравилось в ресторане Дежа Вю, планируем ещё раз его посетить. Из меню очень понравился салат в корзиночках, жареный сыр и вино, очень вкусно. А вот жульен по консистенции не угодил. Очень хорошая обстановка и музыка! Официанты помогли выбрать, мы очень довольны! Выбрали ресторан по отзывам, цены средние.
4,0
Елена Соловьева
29 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Шикарный банкетный зал
Недостатки:
Администратор Евгения — специфичная, тяжело общаться и договариваться
Комментарий:
09.01.21 отмечали в этом ресторане свадьбу. С самой первой встречи не задалось общение с администратором Евгенией)) Очень долго обсуждали меню (3 часа!). Это было непродуктивно и утомительно. А как итог: администратор забыла включить шашлык в общий список (одно из основных блюд). Пришлось переигрывать, так как был заложен определённый бюджет. Данный администратор неоднократно говорила о том, что она профессионал, многие клиенты ей безумно благодарны за подробные объяснения (лично по мне — слишком подробные, слишком пространные, хотелось услышать СУТЬ, конкретику, а не рассуждения обо всем на свете). Некоторые вопросы не хотелось даже задавать, так как на один из моих вопросов администратор сделала удивленное выражение лица и ответила, что никто раньше не задавал таких вопросов! Но большое спасибо, что руководство разрешило нам свой алкоголь и в целом снизило цену за человека (9 января — не самая востребованная дата, но мы тоже клиенты, как и те что обращаются в популярные даты). Наверно из-за этого от Евгении исходило какое-то снисхождение, высокомерие и часто я слышала слова «мы разрешили вам то, мы позволили вам это…» Складывалось впечатление, как будто они нам делают одолжение, как будто мы бесплатно будем устраивать банкет)) За многое приходилось доплачивать. Хотя в других ресторанах такие же опции уже включены в стоимость. А по словам Евгении — «Это политика ресторана. Это доп. опции, которые требуют дополнительной оплаты. А вы как хотели??». Любые дополнительные согласования сопровождались долгими разговорами (по телефону), хотя по факту это было минутное дело. Мы как клиенты чувствовали себя очень некомфортно. По сути это ведь ВАША работа, Евгения. Мы платим деньги, вы предоставляете качественный сервис. Без нервов) Также мне довелось общаться с другим администратором — Еленой. Она произвела только приятные впечатления. К сожалению, в нашу дату была не её смена… Но хочу добавить, что в день торжества мне не пришлось общаться с Евгенией (чему я безумно рада, т. к. переживала из-за этого, и даже немного портился настрой). Еда в ресторане нормальная, не могу сказать, что супер, но голодными не остались) В целом всё прошло хорошо. Думаю, за счет красивого зала, хорошего ведущего и весёлого настроения))
5,0
Юлия
12 декабря 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Праздновали здесь крестины младенца 8 ноября. Три года назад здесь же отмечали свадьбу родителей. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Необыкновенно вкусная еда, жульен пальчики оближешь!!! А баклажаны… мммм… приятная обстановка. Наши гости остались довольны. Спасибо!!!!
5,0
Ирина
22 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы каждый год отмечаем корпоратив в этом ресторане. И всегда остаётся доволен каждый сотрудник нашего коллектива. Здесь отличная обстановка и кухня, нас обслуживали прекрасно. Всё, что заказывали, было очень вкусным. И мясные закуски, и овощные нарезки — всё понравилось. Официанты постоянно возле нас находились. Вообще не было такого, чтобы стояли на столе пустые тарелки. Всегда внимательно и оперативно обслуживали. И в помещении, и в туалетных комнатах всё было чистым.
5,0
Светлана
22 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится ресторан Дежа Вю, я его постоянный посетитель, уже много лет сюда хожу. Здесь очень хорошее обслуживание персонала и вкусные блюда. Моё самое любимое блюдо «Барселона», это очень вкусное обжаренное мясо с овощами. В меню есть выбор десертов для детей, а вот для взрослых мне хотелось бы, чтобы расширили ассортимент, раньше был больше выбор. Сотрудники общаются с клиентами вежливо и ласково. На просьбы реагируют своевременно, к нам всё время кто-то подходил и интересовался нашими пожеланиями. Атмосфера в этом заведении прекрасная, в зале чисто, а туалет очень красивый, просто мечта любого ресторана! Я очень довольна рестораном Дежа Вю, уже всем своим знакомым и друзьям его посоветовала.
5,0
Ирина
3 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом ресторане я с семьей ужинала впервые, все было просто прекрасно. Здесь хорошее обслуживание, вежливый персонал, все быстро подали, аккуратно все убирали и не мешали гостям. А также еда вкусная, мне очень понравился «Эскалоп из свинины», а мой молодой человек заказывал рыбный суп-крем, не помню, как он назывался, но тоже был очень вкусный. В интерьере все прекрасно, даже в соседнем зале было мероприятие и ничего не мешало. В общем, все, в принципе, на том уровне, на котором и должно все быть. Отмечу, что по этим причинам мы выбрали данный ресторан для проведения свадьбы в ноябре, плюс, конечно, интерьер очень понравился в зале, ничего не придется свое добавлять.
4,0
Анонимный пользователь
4 сентября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторане мы отмечали годовщину свадьбы, компанией из 15 человек. Мы заранее заказывали банкетное меню, которое состояло из салатов, мяса и напитков, все было очень вкусно. По времени мы отдыхали 3 часа. Интерьер заведения красивый и уютный, музыка звучала живая. У нас остались замечательные и отличные впечатления от ресторана. Мы планируем здесь отметить еще один праздник.
Анонимный пользователь
31 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась кухня заведения. Первое и втрое очень вкусное, еда горячая. Обслуживание быстрое и своевременное. Всем доволен. Персонал в общении внимательный и отзывчивый к клиентам. Ресторан находится близко к дому. Ценовая политика меня полностью устраивает.
5,0
Елена
27 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В «Дежа Вю» я недавно отмечала свой день рождения. Мне понравилась обратная связь от персонала, а именно от менеджера, который непосредственно занимался организацией мероприятия, по-моему, ее зовут Евгения, с ней можно было оперативно связаться по мобильному телефону, мессенджеру, получить консультацию по меню и прочие нюансы. А также она могла решить вопросы дистанционно, идя навстречу в тех случаях, когда невозможно было подъехать. Отмечу, что понравился, как был расположен стол, потому что в этот день проводили свадьбу и никто друг другу не мешал при этом было довольно весело. Могу выделить блюда, одни из которых были представлены: грибной жюльен, картошка, куриные крылышки, салат «Оливье», тарталетки с икрой, сырная тарелка была небольшая, но все было согласно меню и свежее.
5,0
Екатерина
28 июня 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ресторан Дежа Вю мы недавно посещали. Нашли заведение в интернете. Нас консультировали по вопросу проведения банкета, мы хотели прицениться и узнать условия. Нам рассказали о залах, ассортименте и ценах. С нами общалась очень приятная девушка-администратор. Она была вежливая, всё обстоятельно показала, рассказала, претензий нет. Всё, что мы хотели узнать, мы узнали. Атмосфера заведения очень приятная, по-моему, даже играла живая музыка. Мы пока принимаем решение, данный ресторан рассматриваем для проведения торжества.
5,0
Ксения
27 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
14 марта у нас был предварительный просмотр ресторана Дежа Вю, нам все очень понравилось! И сам ресторан прекрасный, и предоставили нам полную информацию, и на все вопросы ответили. В конце апреля мы планируем провести там свадьбу. Предложили нам услуги флориста по дополнительному украшению зала и столов, а также услуги ведущего. Нам очень помогло это, т.к. времени осталось мало, какими-то услугами воспользуемся. Меню мы пока не обсуждали, полного списка гостей у нас нет, примерно за неделю до свадьбы подъедем и обсудим. Интерьер ресторана нам очень понравился, атмосфера уютная, приятное и милое заведение.
5,0
Алена
19 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Арендовали здесь зал, для проведение банкета. Остались все довольны, а особенно обстановкой, атмосферой, музыкой и запомнился нам красивый интерьер. Меню бара и кухни, хорошее. Обслуживание также, не расстроило, все было нормально в этом плане. Решили именно сюда обратиться, потому что удобное месторасположение было для нас.
5,0
Олег
13 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данный ресторан я приходил впервые. Мне особенно понравилась еда, она была вкусная. Меню в ресторане достаточно большое и разнообразное. Обслуживание хорошее, официанты вежливые и работают быстро. В заведении комфортный интерьер, музыка отдыху не мешает. Посещением я остался доволен.
5,0
Тамара
10 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаем этот ресторан, когда хочется куда-нибудь сходить. Нравится все: и уют, и внимание, когда столик заказываем, и отношение администратора, и официантов, которые нас встречают. Ну и кухня здесь вкусная, могу отметить судака и салаты, но названия, к сожалению, не помню. Здесь же мы отмечаем дни рождения, в прошлом году отмечали юбилей моего друга. Могу отметить работу администратора Евгении, все сделал на высшем уровне.
5,0
Виктория
5 марта 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ресторан находится недалеко от нашего дома и его нам советовали наши друзья. В нашей округе это один из самых дорогих ресторанов, но нам нравится интерьер и качественное обслуживание, поэтому мы ходим сюда. В ресторане два зала один обычный, другой ВИП зал. Бронировали столик за три дня до дня рождения и рассчитывали на скидку, но нам ее почему-то не предоставили. Как правило, мы заказываем столик в ВИП зале, там звучит негромкая фоновая музыка и этого достаточно, но в этот раз нам сказали, что ВИП зал будет занят и мы устроились в другом зале. Праздник отметили хорошо, нравится кухня, вкусная еда и свежий хлеб. Плохо, что немного уменьшили меню, раньше выбор был более разнообразней. Вино очень хорошего качества, мы берем всегда марку одного производителя и пока не разочарованы. Очень хорошо отдохнули.
5,0
Ольга
27 февраля 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ресторан просто супер!!! Сюда и мы ходим и наши дети. Здесь очень очень вежливые официанты, быстрое обслуживание. Меню хорошее, разнообразное, все очень вкусно. Сейчас еще добавили детское меню — это замечательно. Если бы еще сделали хотя бы мини уголочек для детей, то вообще цены бы не было ресторану. В помещении чистенько, аккуратно. Столы всегда красиво сервированы, на скатертях никогда нет ни одного пятнышка. Нам настолько нравится это место, что здесь даже свадьбу справляла моя дочь.
5,0
Алексей
31 января 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все события, которые происходят у меня и у моих друзей, мы стараемся отмечать именно в этом ресторане. Очень нравится коллектив, администратор, которые там работают. Всегда вежливое и доброжелательное отношение относительно посетителей. Чтобы мы не заказывали, всегда все оказывалось очень вкусно. Хочу отметить что тут бывают различные интересные шоу-программы, мне очень нравится как поет девушка. К сожалению, забыл как ее зовут. Мы уже забронировали вип-зал на середину февраля, мои друзья будут отмечать свадьбу. С удовольствием выбрали снова это место для проведения такого события!
5,0
Олеся
31 января 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторане «Дежа Вю» праздновали мой день рождения. Всё прошло на высшем уровне! Ненавязчивый, но внимательный персонал, вкусные блюда, небольшое количество народа, всё это вызывает восхищение. Но главным событием именно в этот ра, стал приглашенный певец, с прекрасным голосом, который ко всему, просто волшебно играл на духовом инструменте!!! Всё это, в сочетании с потрясающей богемной обстановкой, вызвало восторг, как у меня, так и у моих гостей. Еще хочется отметить наличие большого и малого залов, что говорит о том, что ресторан «Дежа Вю» идеальное место, как для проведения праздников, так и для уединенного, приятного вечера.
5,0
Даур
30 января 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были здесь впервые, нам настолько все понравилось, что решили заказать в этом ресторане банкет. Еда и напитки безумно вкусные и сытные. Атмосфера приятная, уютная, очень красивые картины висят по залу. В общем, мы не пожалели, что посетили это заведение. Цены хорошие, не высокие.
5,0
Елена
26 ноября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы проводили банкет в ресторане. Очень понравилось качественное обслуживание и выбор банкетного меню. Персонал вежливый, доброжелательный, быстро реагируют на просьбы. Администратор внимательно относится к гостям и готова помочь решить любые сложности. Кухня великолепная! Блюда вкусные и свежие. Моим гостя все понравилось, особенно салаты. Здесь приятная музыка, красивый интерьер и домашняя, праздничная обстановка. Рекомендую!
5,0
Людмила
22 ноября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прихожу сама и советую другим! Уже несколько раз отмечали юбилеи и также выпускной дочери. Очень нравится мне здесь, уютно и по-домашнему. Приятная музыка, отличный ресторан подходит для любого случая и для любого возраста. Большой ассортимент блюд по доступной цене. Персонал обходительный и вежливый, всегда улыбнутся и гостеприимно встретят.
5,0
Екатерина
27 июня 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Праздновали здесь юбилей отца. Очень все понравилось.И выбор банкетного меню и обслуживание персонала и атмосфера, все очень красиво украсили! Погуляли классно!
5,0
Галина
24 апреля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное за тёплый приём! Отмечала юбилей уже 2 раз в этом ресторане! Могу смело заявить,лучшего места в нашем районе нет! Кухня класс!!! 5 балов!!! Все очень понравилось! Вкусно! Тепло! Уютно! Гости просто в восторге Желаю всем сотрудникам ресторана здоровья! Процветания! Быть первыми всегда!спасибо огромное!
5,0
Олег
11 марта 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Конечно вкусы у всех разные и об этом нельзя спорить. Кому то нравится этот ресторан,а кому то нет. Мы с женой и друзьями ходим в этот прекрасный ресторан уже много лет. В ресторане всегда прекрасное и очень внимательное отношение,полное взаимопонимание. Коллектив здесь очень радушный и отзывчивый. Кухня всегда на высоте. Не было такого,чтобы было не вкусно. Мы перепроболи всё меню. Не раз отмечали здесь праздники и дни рождения. Лучшего ресторана в нашем районе мы не встречали. Приемлемые цены,что тоже не мало важно и порции большие. Да, мишленовскую звезду не тянет,но это и не надо. Бывал в мишленовском ресторане не в восторге был. А здесь всё мило и уютно. Всегда приятно приходить сюда. В выходные дни бывает не попасть и надо бронировать столик заранее,а это о чём говорит. Было бы плохо ни кто бы не ходил. Так что советую вам сюда придти, отведать кухню, отдохнуть и насладиться приятной отмосферой. А грязные поклёпы можно найти на любой ресторан. Спасибо за прочтение.
Здравствуйте, Олег! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы с супругой и с друзьями постоянные гости ресторана «Дежа Вю» и каждый визит остаетесь полностью удовлетворены качеством обслуживания. Обязательно приходите снова, мы всегда рады стараться и дарить положительные эмоции. Ждем новых встреч! С уважением, администрация ресторана «Дежа Вю».
2,0
Ольга
9 марта 2019,
отредактирован
9 марта 2019 в 19:44
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в ресторане седьмого марта.Когда бронировали стол, делали предоплату и предзаказ.По факту, когда пришли, стол был пустой и только спустя 40 минут нам поставили предзаказ, сославшись на то, что много людей.Также с заказом по меню.Меню нам дали, но после этого минут тридцать к нам вообще никто не подходил, что бы принять заказ.И вообще, в течение всего вечера официанты не особо нас жаловали своим вниманием.Спиртное принесли, и поставили на стол, нам самим пришлось открыть и налить(ладно, мы не гордые).Но, простите, лимонад поставили закрытым на стол и нам пришлось кого то ловить(официанта), что бы он нам открыл его.Блюда в общем то вкусные, претензий по вкусу нет.Но почему то два одинаковых салата, были совершенно разными по объему.Кое какие блюда, очень оригинально оформлены и поданы, за это плюс.Музыка отстойная, не понравилось.В общем и целом на двоечку.Больше не пойдём, однозначно!!!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Вы остались разочарованы качеством обслуживания. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства при подаче напитков и длительное ожидание предварительно заказанных блюд. С персоналом проведено дополнительное обучение и оптимизирована работа на каждом этапе, чтобы впредь даже при полной загруженности уделялось максимум внимания каждому гостю. Надеемся, Вы вновь сделаете выбор в пользу «Дежа Вю» и отметите произошедшие в лучшую сторону изменения. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация ресторана «Дежа Вю».
5,0
Екатерина
11 апреля 2018,
отредактирован
12 апреля 2018 в 5:03
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Побывала в этом ресторане 2 раза. Отмечали радостное событие и справляли печальное. Все очень понравилось : и кухня, и обслуживание. Очень рекомендую.
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Мы признательны Вам за неизменный выбор ресторана. Надеемся, в дальнейшем будем помогать Вам в организации исключительно торжественных и радостных мероприятий! С уважением, администрация ресторана «Дежа Вю».
5,0
Михаил
7 февраля 2018,
отредактирован
8 февраля 2018 в 13:35
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отметили встречу выпускников 1987 г. в отдельном зале, т.е. все гости за 50 и много ресторанов повидали в своей жизни. Никто не высказал претензий. Все было великолепно. Придраться не к чему. Все вкусно и очень-очень аппетитно. Большое спасибо персоналу и администрации ресторана!
Добрый вечер, Михаил! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне рады, что встреча выпускников прошла замечательно. Приятно, что удалось быть частью столь значимого события. Если вновь потребуется помощь в организации мероприятия, обращайтесь, команда профессионалов всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация ресторана «Дежа Вю».
5,0
Ольга
29 сентября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток, очень рекомендую этот ресторан.Получилось воплотить мечту, благодаря персоналу и интерьеру. спасибо вам огромное
5,0
Наталья и Максим
28 августа 2017,
отредактирован
30 августа 2017 в 7:58
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
26.08.2017 г. праздновали свадьбу в «ДежаВю». Все было прекрасно! Замечательный интерьер, вежливый персонал, вкусная еда. Спасибо администраторам Анне и Евгении за помощь в подготовке к торжеству. Все прошло по высшему разряду! Огромное спасибо за организацию замечательного банкета! Будем всем советовать данное заведение.
5,0
Анонимный пользователь
30 марта 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! 25 марта 2017 г. Отмечала Юбилей в Дежавю.Большое спасибо администраторам Евгении и Анне!!! за организацию праздничного стола и подбор блюд. Прекрасный интерьер банкетного зала,Повар,так просто волшебник-горячие блюда«Филе цыпленка»,» Медальон из говяжей вырезки»,» Каре ягненка«-Очень вкусно! Рекомендую! Марина. а на сладкое-Творожно- манговый десерт-вкусно и полезно,не приторно сладко!Спасибо, Николаю за внимательное и тактичное обслуживание! Я оценила ресторан и поняла,что даже в спальном районе можно провести прекрасно вечер и нет необходимости выезжать в центр Москвы.
5,0
Ольга Лаврова
21 марта 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
«Возможно кто-то не поверит, но юбиляр + большАя часть семейства из Перово прибыла отмечать юбилей любимой свекрови на Бабушкинскую!!! Да-да. И ни на минуту не пожалели!!! Казалось бы, к чему такие жертвы? И что, в районе Перово негде провести банкет? А вот, представьте, на ТАКОМ высоком уровне — негде. Весь сервис «Дежавю», начиная с приёма и обсуждения банкета и до последней минуты — это сплошная забота о клиенте в самом лучшем смысле этого слова. Администратор, при приеме заказа, обсуждает такие детали банкета, что просто удивляться остаётся.....Не беспокойтесь, Вам предложат только самое лучшее и подходящее именно в вашем конкретном случае — без обмана, без «разводки» на деньги. А что ещё нужно клиенту? Кухня выше всех похвал! Закуски, горячее, салаты — всё бесподобного качества, свежее. Порции большие. Блюда на любой вкус. Пишу об этом уверенно, т. к. в нашей компании самому старшему — 80 лет, самому младшему - 6, при этом всем было вкусно и много! Атмосфера в кафе дружелюбная и праздничная. Когда гости располагаются в отдельном зальчике, за закрытыми дверями у роскошно украшенного стола, на удобных, мягких стульях с большими спинками — всё это располагает к долгим посиделкам за трапезой и чаем.....Юбилейный торт нам также помогли выбрать и заказать на фабрике администраторы кафе. Спасибо всем за труд! Весь персонал большие молодцы, такие старательные, ведь это непросто отвечать всем требованиям взыскательных посетителей! Удачи «Дежавю»!!!
1,0
Анонимный пользователь
20 марта 2017,
отредактирован
26 марта 2017 в 14:00
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Хотелось бы рассказать всем о халатном и совершенно безответственном отношении администраторов ресторана! Первый раз мы пришли в ресторан ещё в январе для заказа и организации банкета примерно на 50 человек. Нас встретила администратор Анна, все показала, рассказала. Ресторан понравился хотели забронировать дату 12 августа. На что девушка сказала что на эту дату предварительно записано уже 3 пары, и даже если мы сейчас внесём предоплату она не может их вычеркнуть, в ближайшие дни людей должны были обзвонить и узнать будут ли они в этот день организовывать банкет. Мы были не против так как это правильно. Решили подождать. На всякий случай забронировали на 11 августа так как оно было свободно. Прошло несколько дней с нами связалась администратор Евгения и сказала что 12 августа свободно, после этого мы забронировали этот день. После брони мы ещё раз приезжали в ресторан, разговаривали на этот раз с Евгенией (тоже произвела хорошее впечатление). Так как мы не внесли сразу предоплату нас предупредили. Что если вдруг появятся желающие на нашу дату с нами обязательно свяжутся и мы должны будем точно сказать остаемся или нет и соответственно внести предоплату. Нас такой вариант устроил. Но дальше начинается самое интересное, которое поменяло мнение о порядочности администраторов и ресторана в целом в худшую сторону. Суть в том, что когда мы забронировали дату 12 августа как и хотели изначально, то подали заявление в загс именно на эту дату. И буквально на днях собирались ехать в ресторан делать предоплату, так как он нам очень понравился. В итоге, вчера то есть 15 марта нам звонит Евгения и говорит что нашу дату занимают и уже подписывают договор. При чем она тупо поставила нас перед фактом. Ничего не спросила, может мы вчера уже внесли бы предоплату на наш день. И ещё самое интересное это её вранье!!! Просто отвратительное на счёт того что на протяжении двух дней то есть в понедельник и вторник нам якобы на 2 указанных номера весь день звонила Анна, а мы то не брали трубку то были не доступны. Мы просто в шоке!!!! Никто не на один из номеров не звонил ни разу! Телефон на связи 24 часа в сутки. Я даже не бываю в метро, чтобы нагло врать что телефон был вне сети!!!! Мы даже можем предоставить распечатку вызовов!!!! Просто это поведение повергло в шок и изменило мнение о кафе координально!!!! А казалось какие доброжелательные приятные девушки..... И вчера когда Евгения позвонила и поставила нас перед фактом что я вас вычеркиваю, на что ей повторили сто раз никто не звонил, никаких пропущенных нет и так далее она делала вид что не слышит нас и говорила вам звонили 2 дня. И главное после нашего возмущения, и когда сказали несколко раз что специально подавали заявление на 12 августа когда узнали что ресторан свободен она ещё раз 5 подряд сказала а вам 11 не подходит? Оно свободно! Да конечно 11 отметим а 12 сходим в загс!!!! Просто хамское отношение...... Нет слов
Ирина, здравствуйте! Видимо общения напрямую оказалось недостаточно, поэтому вынуждены отвечать через интернет. Мы действительно общались с Вами с января месяца. Не один раз Вы приезжали в ресторан и, мы не скрывали, что претендентов на выбранную Вами дату несколько. На момент последнего визита была договорённость о том, что мы ждём Вашего решения до 1 марта, что и было администратором зафиксировано в нашей книге записей. Фактически мы ждали ещё две недели и всё же звонили Вам — вчера в разговоре Вы подтвердили, что звонки были. Мы понимаем, что возможно Вы просто закрутились в заботах и упустили из виду, что необходимо нам сообщить о Вашем решении и внести предоплату. Никакого иного повода отдать предпочтение другим гостям не было, его просто не существует. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Мы готовы были Вам предложить второй наш зал на самых выгодных условиях, но к сожалению, Вас это не устроило. Со своей стороны хотим добавить, что мы извлечём урок из нашего общения и постараемся ещё более внимательно относиться к каждому гостю.
Максим
19 мая 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не удивлен, что недопонимание произошло именно с Евгенией, как администратор, в подметки не годится Анне!!!! Т.к. имел опыт общения и с Анной и Евгенией. Совершенно разные люди, совершенно разный уровень воспитания, как родительского так и профессионального!
4,0
Анонимный пользователь
9 марта 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы отметили юбилей 4 марта в маленьком зале (ВИП зал), разместились довольно нормально своей компанией и музыка у нас была со своим репертуаром и потанцевали здесь же. Хочется отметить и обслуживающий персонал : официанты выполняли свою работу без предварительных «так сказать» просьб, и администратор Анна объяснила что и как, встречала гостей и т.д. Кухней гости остались довольны, Так что всё прошло хорошо и мы остались довольны, чистенько, уютно! Надежда
1,0
Елена
5 февраля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали юбилей, нас разместили в общем зале, где проходило еще два мероприятия, галдеж стоял жуткий. Рядом за столом сидели сильно подпитые гости, которые постоянно пытались выходить через наш стол.А с музыкой вообще творилось что-то непонятное. Петь бесплатно они не хотели и даже включали музыку под которую танцевали гости. Нам не понравилось вообще, а из плюсов, только хорошая кухня.
1,0
Екатерина
8 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мои именины решили с семьей отметить в вашем ресторане. Официантка была очень любезна, весь заказ запомнила по памяти, только вместо сока мультифрукт нам достался персик яблоко, но это ерунда, даже внимания не обратили. Но вот когда нам принесли карбонару — это был шедевр! Молочная лапша из детства, посыпанная сыром и 2 кусочками бекона. Вкус молока до сих пор во рту стоит! Шашлык из баранины не прожевать, ребра на гриле — один жир и совершенно не вкусно, салат из свеклы с голубым сыром вообще не пойми что: вареная свекла, 3 мини ломтика сыра и все это полито наршарабом! Ну хоть бы какой — то оригинальный соус бы придумали. Детали вроде черствого хлеба, собственного производства я опускаю. В такой кризис, когда люди борются за место под солнцем, такая не вкусная еда. Когда администратору Анне попытались это донести, ее зомбированности не было предела: — «У нас авторское прочтение, все вкусно и прекрасно, ну а Вы просто к другой еде привыкли. » Да, наверное мы просто привыкли к вкусной еде и в этот «авторский» ресторан больше ни-ни.
Екатерина, день добрый! Очень расстроил Ваш отзыв и мы тщательно проверили все изложенные Вами факты. К сожалению, Вы забыли упомянуть, что спагетти карбонара была заказана для ребёнка и Вы просили при приготовлении не использовать яйцо. Желток в данном блюде используется именно для приготовления соуса и его отсутствие конечно же повлияло на вкус. А так как сливки мы используем только натуральные, то вкус молока в данном случае, абсолютно естественен. Именно это Вам максимально корректно объяснила администратор Анна.
Что касается претензий по остальным блюдам, то мы несколько озадачены. Мы не услышали от Вас никаких нареканий непосредственно в ресторане. Кроме того, «такой не вкусной еды» на тарелках не оставалось и на мойку официант относила лишь пустую посуду.
В любом случае мы благодарим Вас за отзыв и не смотря ни на что, ждём Вас снова.
Алмира
3 октября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера отмечали в банкетном зале Дежавю мой юбилей! Праздник получился волшебный! Огромное спасибо администратору Евгении за неформальное отношение к работе.Прекрасно подобранное меню, уютная рассадка гостей, очень вкусная еда! Предложенный тамада Вадим вне всяких похвал! Гости в восторге! Спасибо всему персоналу ресторана! Уверена мы станем частыми гостями. Альмира.
1,0
Анонимный пользователь
1 сентября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению, поход не оправдал наших ожиданий. хотели приятно отметить с детьми 1е сентября, но не получилось. Цены очень отличаются от представленных на сайте, например, любимая сыном «карбонара» на сайте 280р, а в меню самого кафе 450рублей — почувствуйте Разницу! Решили обойтись сладким столом — и здесь полное разочарование. Десерты ХУЖЕ МАГАЗИННЫХ! Про цену писать даже не буду, но качество оставляет желать лучшего. Чизкейк превратился в обычную запеканку с клубничным вареньем, панакоту принесли без выбора, с шоколадным топингом, не спросив наших предпочтений, шоколадный торт совсем на торт не похож, больше похоже на песочную основу со взбитыми сливками, самым вкусным оказался тирамису, хотя сильно чувствуется алкогольная пропитка коржей. Заказывать основные блюда по боялись, уж если это не вкусное, то что же ожидать от горячего. Единственное, что понравилось, это приятное отношение к посетителям и внутренний дизайн. Ничего не могу сказать плохого: скатерть чистая, ни единого пятнышка, приборы чистые, в туалете тоже все чисто. Да и заказ принесли быстро. Но все равно настроение было испорчено, да ещё и пришлось заплатить за чаепитие не хило. В итоге: американо, чайничек чая, молочный коктейль, морс и выше перечисленные 4 десерта — обошлись почти в 1700р! Вот и попили Чайку! Знаю точно: сюда больше не придём.
Елена
6 сентября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, к сожалению снова анонимный пользователь! Отвечаем на Ваши претензии. Цены представленные на НАШЕМ сайте — актуальны и не отличаются от цен в меню. Возможно Вы смотрели какой то другой интернет ресурс, где размещена информация о нашем ресторане. Там она вполне может оказаться не корректной. Далее, что касается десертов. Шоколадный топинг для панакоты был заказан непосредственно гостем из вашей компании и именно поэтому его вам принесли. Никакие десерты мы не закупаем у поставщиков в замороженном виде, как это делают многие рестораны, и возможно вкус чизкейка из натуральных продуктов показался Вам не таким как везде. Нам искренне жаль, что Вы ушли разочарованными. Поверьте, мы Вас услышали. С уважением, Елена
Всем доброго времени суток. Уже не первый год у нас не встает вопрос о том, где организовать корпоративную вечеринку, тихий семейный ужин, отпраздновать юбилей или просто собраться с друзьями. Собираемся в нашем давно полюбившем ресторане Дежавю. И в этот раз отпраздновать свой юбилей сразу решали именно в этом году. И как всегда не ошиблись!!! Хочется сказать огромное спасибо администратору Анне, которая очень доброжелательная, внимательная и готовая помочь. Очень грамотно и профессионально помогла нам составить меню на наш банкет. Большое спасибо официанту Николаю, обслуживание было на высшем уровне. И отдельное спасибо поварам. Наши гости, как и мы, очень довольны ассортиментом и качеством приготовления пищи. Большое спасибо музыкантам. Их голоса и песни радовали нас весь вечер. Большое всем спасибо. Обязательно придем снова в наш любимый ресторан Дежавю. С уважением и признанием, Вера Тумасова
1,0
Анонимный пользователь
29 мая 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вечером в субботу зашли с мужем поужинать в этот ресторан. Заказали салаты и шашлык. Шашлык оказался просто несъедобным — жесткий и безвкусный. Муж был очень голоден, поэтому с соусом его съел, я же не смогла этот шашлык даже разжевать. Утиная грудка в салате тоже мягкостью не отличалась. Как можно так испортить продукты? В предыдущий наш визит в это заведение тоже заметили, что мясо в салате жесткое, но тогда решили, что это случайность. Сейчас, с уверенностью могу сказать, что заведение испортилось. Ходили в этот ресторан с момента его открытия. Кухня была просто исключительная. Качественные продукты, вкусно приготовленные блюда, богатое меню. Владелец заведения лично все контролировал, часто по вечерам заходил в ресторан. Некоторое время ресторан не посещали, так как переехали в другой район.И вот решили зайти по старой памяти. Сейчас «Дежавю» — полная противоположность тому ресторану, который мы знали раньше. Повар просто профнепригоден, мягко говоря, музыка играет очень громко, стулья все в пятнах, хотя видно, что перетягивали их не так давно. В общем и целом — полное разочарование.
Анонимный пользователь
1 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, к сожалению анонимный пользователь! Нами было проведено внутреннее расследование по итогам Вашего отзыва. Сразу хотим сообщить, что повар, готовивший блюда по Вашему заказу, уволен. Мы искренне сожалеем, что мнение о нашем ресторане испорчено. Авторитет заведения зарабатывается годами, а разрушить его можно за один день. Мы это осознаём. Что касается громкой музыки, это вопрос неоднозначный, так как в субботу многие гости приходят потанцевать, что сложно делать под тихую фоновую музыку. Кроме того, если посетители просят столик потише, мы практически всегда готовы предложить место в другом зале. Позвольте не согласиться с Вами относительно неопрятных стульев. Стулья новые и даже при дневном свете не видно никаких страшных пятен. В любом случае мы Вам благодарны за отзыв и за Ваше мнение. Это будет стимулом к нашей дальнейшей работе. Мы всё же надеемся видеть Вас в числе постоянных гостей нашего ресторана. С уважением Елена
1,0
Анонимный пользователь
15 апреля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу не часто, но бываем с подругой, так как всегда нравилось это место за быстрое обслуживание, адекватные цены, русскоговорящий персонал и интересное меню. Пообщаться с подругой не удалось — музыка слишком громкая, не для такого зала, обслуживали оооочень долго, от молодого человека пахло алкоголем. Не понравилось, что то изменилось, скорее всего руководство или администратор. Больше не пойду!
5,0
Анонимный пользователь
30 декабря 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходили отделом, отмечали Новый Год! Все понравилось: и атмосфера, и музыкальная программа. Когда планировали меню, администратор Анна нам очень помогла, как выбрать удобное место для нашей компании так и подобрать меню! Благодаря ей блюда были очень сбалансировано выбраны! Рекомендую взаимодействовать именно с ней! Также при проведении мероприятия нам дали возможность самим выступить на сцене и исполнить любимые песни:) Очень красивые интерьеры, бесподобно вкусная еда, кухня с «изюминкой». Приветливый персонал, чуткий официант. Спасибо всему коллективу за подаренные мгновения радости наших суровых будней!
Анонимный пользователь
23 декабря 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте 04 октября 2014 года,мы отмечали свадьбу в ресторане «Дежа Вю»,интерьер великолепный,повара квалифицированные,приготовили всё на совесть,столы были накрыты шикарно,да и обслуживание было на должном уровне.Извините,что пишем свои отзывы поздно,но стало обидно за это заведение,когда всё хорошо мы не пишем,а когда что-то пошло ни так,обязательно находим время написать.Спасибо всему коллективу,за обслуживание.Мы остались очень довольны.Семья Гиржадович и Тимофеевых.
Елена
30 декабря 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное Вам спасибо, что в предновогодней суете нашли время и вспомнили о нас!!! Мы желаем счастья и долголетия Вашей молодой семье, любви и уважения друг к другу. Приходите к нам в гости, ну и конечно с НОВЫМ ГОДОМ!!!! С уважением, Елена
1,0
Анонимный пользователь
2 ноября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемые владельцы ресторана! Ваш бизнес скоро рухнет,если у Вас будут работать такие сотрудники,которые обслуживали нас в ресторане» Дежа-Вю«31 октября 2015 года. Мы бывали у Вас в ресторане и ранее,но с таким ужасным обслуживанием встретились впервые.Нас просто никто не обслуживал.грязные тарелки со стола убирали сами.На три банкета в этот день работало два официанта и с недовольным лицом администратор Евгения.В поданных на столы блюдах явный недовес-видно невооруженным взглядом. Разбираться мы не стали- не хотели портить настроение себе и гостям.Пока не поздно-обратите внимание на все это.ведь сейчас такие трудные времена,боремся за каждого клиента.
Елена
3 ноября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, уважаемый анонимный пользователь! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о нашем ресторане. Вот только у персонала тоже есть к Вам вопросы. Например для чего приходить в ресторан, если Вы с собой несёте несколько видов рыбной нарезки непонятного происхождения, маринованные грибы, тарталетки, икру? Кроме того, Вам разрешают весь алкоголь принести с собой, Вам предоставляют скидку на и без того более, чем скромный счёт. Поверьте, в тарелках было ровно тот вес, который соответствовал количеству порций, что Вы заказали. И позвольте усомниться в Ваших словах по поводу обслуживания. В любом случае, благодарим за Ваше мнение, оно очень ценно для дальнейшего нашего развития. Конечно же мы будем стараться не разочаровывать любого нашего гостя.
Наталия
7 октября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня отмечала в «Дежавю» свой день рождения. Приходим сюда уже не в первый раз, но не устаем восхищаться. Впечатления самые восторженные. Интерьеры ресторана оформлены празднично, стильно и с большим вкусом. Персонал приветливый, внимательный и очень профессиональный. Причем видно, что люди искренне любят свое дело. Кухня вообще выше всяких похвал — мы разве что тарелки не проглотили. Цены при этом более чем умеренные, да вдобавок мне была сделана скидка 10% в честь дня рождения.
Особая благодарность официантке Анне за виртуозное обслуживание, обаяние и доброжелательность. Хочется сказать огромное СПАСИБО всей команде ресторана за то, что в наше нервозное время создали и поддерживают этот островок уюта, дружелюбия и человеческого тепла! Удачи вам и до новых встреч!
5,0
Анонимный пользователь
24 июня 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чудесное место, роскошные залы, уютная атмосфера и замечательные люди, работающие в нём, сделали наш общий праздник: мы устраивали вечеринку с конкурсами и дискотекой детям — выпускной 9-го класса, бОльшая часть из них уходит из школы и идёт по выбранному пути дальше, и сами душевно провели время в группе 10-15-ти родителей (дети развлекались в большом банкетном зале, его даже украшать не пришлось — он прекрасен сам по себе, а родители — в общем зале, да ещё и музыкант пришёл часам к 7-ми и добавил атмосферу нашего веселья трогательных песен и зажигательных танцев). Спасибо, Анечка! Вы — очень милая, отзывчивая и приятная девочка, красивая, очаровательная женщина, и чуткий, добрый человек. И у Вас необыкновенные глаза. Желаю Вам счастья и всяких радостей! С уважением, благодарностью и радостью, Юлия. Желаю процветания вашему ресторану! P.S.: Дети довольны и счастливы, родители рады и тоже счастливы)))
Александр
5 июня 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказывали банкет в ресторане «Дежавю» в середине мая в отдельном зале (очень приятная атмосфера, украшать ничего не нужно). Все понравилось. Изначально договор заключили на одно число гостей, потом число гостей уменьшилось, никаких проблем это не вызвало (сумму уменьшили). Также приятно удивило снижение цен в меню. Еды было более, чем достаточно. За бой посуды взяли вполне вменяемые деньги. Кухня понравилась. Заказали домашнее грузинское вино, очень вкусное (красное особенно). Остальной алкоголь и воду разрешили привезти с собой. Оставшуюся еду и напитки упаковали с собой. Итог: хорошая кухня, демократичные цены, дружелюбный персонал. Отдельно хочется отметить администраторов – помогли все организовать, помогли с выбором блюд. И одно из главных достоинств не обманули ни в чем.
Андрей
13 апреля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был не так давно в Дежавю, мне это место нравилось, как альтернатива кабакам, в которых вечером разговаривать из за шума невозможно. Несколько расстроен, музыка теперь тоже очень громкая, поговорить не получилось. Кухня понравилась, только немного пресновато. Также расстроил рост цен – кризис. Коллектив ресторана очень приятный и что самое замечательное славянский, что в наше время большая редкость. Обслуживание понравилось. В целом это одно из самых приемлемых мест рядом с домом.
2,0
Мария
17 ноября 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На меня сегодня официант пролил компот! Целый стакан! на юбку, а также до шубы брызги долетели. И знаете что?! Меня поразила реакция администратора «ну вы же к нам ходите уже давно и раньше вас всегда обслуживали хорошо. Ну пролили стакан и что?!» И это вместо того, чтобы извиниться!!! А я действительно в это место ходила очень долго! Когда был администратор Ольга — все было совсем по-другому и профессиональное отношение к клиентам! Больше туда НИ НОГОЙ!!!
у нас была свадьба 15/03/2013 г. так они нам подменили в конце все оставшиеся закуски и салаты на что то невнятное, и оставшейся Наш алкоголь тоже подменили и пытались заныкать ящик водки. беспредельная забегаловка!!!!выигрывают только из-за зала!!!!
Елена
16 декабря 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте Екатерина! Очень удивил и развеселил нас Ваш отзыв. Долго же Вы формулировали, почти два года))) Вот как то даже интересно стало, на что же такое «невнятное» мы могли бы Вам «подменить в конце» Ваши салаты? А фраза про алкоголь — вообще шедевр! Возникают сомнения, Вы точно в нашем ресторане отмечали свою свадьбу? Елена
18.09.2014 отмечали в этом ресторане торжество по поводу нашей свадьбы. Слов нет, одни эмоции благодарности! А теперь по порядку: 1. Около двух месяцев мучались с выбором ресторана, при этом основным критерием являлось наличие зала человек на 20 - 40, в котором 25 гостям будет и не тесно и не очень просторно в целях воссоздания приятной атмосферы. На вкус и цвет как известно.., но нас торжественный зал поразил величественностью колонн и приятным интерьером, украшенным картинами. Так же стоит отметить отдельный выход на улицу со своей гардеробной, закрывающейся в случае необходимости на ключ. Более того, зал не требует украшения! Отдельному оформлению подвергся лишь стол молодых — цветы с подсветкой скатерти и арка за нами. Результатом мы были более чем довольны;-) 2. Руководство ресторана пошло на встречу, даже когда наша сумма оказалась процентов так на 15 ниже от уже скинутого минимума. Отмечу: никаких, даже завуалированных, намеков, уговоров или иных методов воздействия к нерадивым клиентам замечено не было. 3. Приятные в общении и ответственные в деле оба старших менеджера — прекрасные девушки Ольга и Ирина. Все заботы по приему флориста, ведущих и заблаговременному размещению свадебного реквизита, а так же приемке торта — прошли в стороне от нас — было лишь сказано «Наслаждайтесь торжеством. Все остальное наша забота». Мне же, как человеку дотошному, было слегка непривычно, но результатом доволен на все сто. 4. Состояние столов, стульев и скатертей: 10/10 Качество и соответствие заказанному: 10/10 Расчет по окончании вечера — рубль в рубль: 10/10 Обслуживание столов и упаковка остатков: 10/10 5. Отдельно хочу отметить официанта (забыл имя девушки) — оказалась очень стойкой к прихотям гостей и отзывчивой: 10/10 6. И что самое главное — без ремарок были обеспечены отличное настроение и замечательный вечер как нам (молодым), так и всем нашим гостям.
Ресторан Дежавю рекомендуем всем!
Инна
15 мая 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У моей подруги юбилей — 75 ти- летие! Да и мне в этом году исполнилось 75. И решили мы отметить эти события вдвоём, так сказать «глаза в глаза», ведь нашей дружбе 66 лет. По совету друзей выбрали ресторан «Дежавю». Изучили сайт (интерьеры, меню), созвонились с администратором Еленой, всё обсудили и в назначенное время приехали в ресторан. Нас радушно встретила администратор Ольга и проводила к НАШЕМУ столу. Всё как мы хотели: в уютном уголке, у окна, на окне белая орхидея! Стол был накрыт и ждал нас. Всё время нас опекала милая, деликатная и очень внимательная Виктория,(Вика, Викочка). Нам было уютно и тепло, как в родных стенах. Праздник удался! Все угощения были свежими и удивительно вкусными, а сумма подрасчёт наредкость демократичной, да ещё, к нашему удивлению, в честь нашего юбилея ресторан сделал нам скидочку. Спасибо ВСЕМ: и тем, с кем мы общались, и тем, кто «оставался за кадром», готовя еду и оформляя блюда. УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ! Инна Георгиевна и Татяна Михайловна
1,0
Анонимный пользователь
4 апреля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В апреле 2014 года, были с подружками в этом,если так можно выразится ресторане!Заказали по 1 блюду (нас было трое) эти блюда несли минут 40!!Но самое интересное,напиток мне принесли с МУХОЙ!!!Но,все же его не включили в счет.Всем советую обходить данное заведение стороной!
3,0
Анонимный пользователь
17 февраля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раньше ресторан был лучше!!! Отмечали др 15.02.14. Не понравилась кухня вообще! Шашлык как резина, салат цезарь с какой-то безвкусной вареной курицей и соус не тот. Салат Дюймовочка в пересоленной сырной корзиночке. Фаршированные баклажаны сильно горчат. В ассорти из солений не возможно есть капусту. Сулугуни жаренный тоже не блещет. Стейк из лосося на уровне столовки (явно не тянет на 440р).Ну и на последок, коктейли вообще пить не возможно, какой-то дешевый сок и алкоголь. Единственное, вкусные чесночные гренки были и сырное ассорти ничего.Как говориться, на вкус и цвет товарищей нет, но простите, сразу четверо человек одного мнения.Ушли не довольными,больше не придем. Пару лет назад была реально изысканная кухня. + громкая музыка, поговорить не удасться
Елена
19 февраля 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам всегда очень важно знать мнение наших гостей. Правда жаль, что ни об одной из описанных выше претензий мы не услышали от Вас лично непосредственно в ресторане. Возможно какое-то из блюд действительно не соответствовало Вашему вкусу. Хотя подавляющее большинство наших постоянных гостей напротив сходится во мнении, что наша кухня за последние пару лет стала гораздо лучше. Нам искренне жаль, что Вы ушли разочарованными. В любом случае спасибо за Ваше мнение, оно поможет нам развиваться в правильном направлении.
Но большое спасибо, что руководство разрешило нам свой алкоголь и в целом снизило цену за человека (9 января — не самая востребованная дата, но мы тоже клиенты, как и те что обращаются в популярные даты). Наверно из-за этого от Евгении исходило какое-то снисхождение, высокомерие и часто я слышала слова «мы разрешили вам то, мы позволили вам это…» Складывалось впечатление, как будто они нам делают одолжение, как будто мы бесплатно будем устраивать банкет)) За многое приходилось доплачивать. Хотя в других ресторанах такие же опции уже включены в стоимость. А по словам Евгении — «Это политика ресторана. Это доп. опции, которые требуют дополнительной оплаты. А вы как хотели??». Любые дополнительные согласования сопровождались долгими разговорами (по телефону), хотя по факту это было минутное дело. Мы как клиенты чувствовали себя очень некомфортно. По сути это ведь ВАША работа, Евгения. Мы платим деньги, вы предоставляете качественный сервис. Без нервов)
Также мне довелось общаться с другим администратором — Еленой. Она произвела только приятные впечатления. К сожалению, в нашу дату была не её смена…
Но хочу добавить, что в день торжества мне не пришлось общаться с Евгенией (чему я безумно рада, т. к. переживала из-за этого, и даже немного портился настрой).
Еда в ресторане нормальная, не могу сказать, что супер, но голодными не остались)
В целом всё прошло хорошо. Думаю, за счет красивого зала, хорошего ведущего и весёлого настроения))
Очень рекомендую.
Большое спасибо персоналу и администрации ресторана!
Будем всем советовать данное заведение.
Прекрасный интерьер банкетного зала,Повар,так просто волшебник-горячие блюда«Филе цыпленка»,» Медальон из говяжей вырезки»,» Каре ягненка«-Очень вкусно! Рекомендую!
Марина.
а на сладкое-Творожно- манговый десерт-вкусно и полезно,не приторно сладко!Спасибо, Николаю за внимательное и тактичное обслуживание! Я оценила ресторан и поняла,что даже в спальном районе можно провести прекрасно вечер и нет необходимости выезжать в центр Москвы.
Первый раз мы пришли в ресторан ещё в январе для заказа и организации банкета примерно на 50 человек.
Нас встретила администратор Анна, все показала, рассказала. Ресторан понравился хотели забронировать дату 12 августа. На что девушка сказала что на эту дату предварительно записано уже 3 пары, и даже если мы сейчас внесём предоплату она не может их вычеркнуть, в ближайшие дни людей должны были обзвонить и узнать будут ли они в этот день организовывать банкет. Мы были не против так как это правильно. Решили подождать. На всякий случай забронировали на 11 августа так как оно было свободно.
Прошло несколько дней с нами связалась администратор Евгения и сказала что 12 августа свободно, после этого мы забронировали этот день. После брони мы ещё раз приезжали в ресторан, разговаривали на этот раз с Евгенией (тоже произвела хорошее впечатление).
Так как мы не внесли сразу предоплату нас предупредили. Что если вдруг появятся желающие на нашу дату с нами обязательно свяжутся и мы должны будем точно сказать остаемся или нет и соответственно внести предоплату. Нас такой вариант устроил.
Но дальше начинается самое интересное, которое поменяло мнение о порядочности администраторов и ресторана в целом в худшую сторону.
Суть в том, что когда мы забронировали дату 12 августа как и хотели изначально, то подали заявление в загс именно на эту дату. И буквально на днях собирались ехать в ресторан делать предоплату, так как он нам очень понравился.
В итоге, вчера то есть 15 марта нам звонит Евгения и говорит что нашу дату занимают и уже подписывают договор. При чем она тупо поставила нас перед фактом. Ничего не спросила, может мы вчера уже внесли бы предоплату на наш день. И ещё самое интересное это её вранье!!! Просто отвратительное на счёт того что на протяжении двух дней то есть в понедельник и вторник нам якобы на 2 указанных номера весь день звонила Анна, а мы то не брали трубку то были не доступны. Мы просто в шоке!!!! Никто не на один из номеров не звонил ни разу! Телефон на связи 24 часа в сутки. Я даже не бываю в метро, чтобы нагло врать что телефон был вне сети!!!! Мы даже можем предоставить распечатку вызовов!!!! Просто это поведение повергло в шок и изменило мнение о кафе координально!!!!
А казалось какие доброжелательные приятные девушки.....
И вчера когда Евгения позвонила и поставила нас перед фактом что я вас вычеркиваю, на что ей повторили сто раз никто не звонил, никаких пропущенных нет и так далее она делала вид что не слышит нас и говорила вам звонили 2 дня. И главное после нашего возмущения, и когда сказали несколко раз что специально подавали заявление на 12 августа когда узнали что ресторан свободен она ещё раз 5 подряд сказала а вам 11 не подходит? Оно свободно! Да конечно 11 отметим а 12 сходим в загс!!!!
Просто хамское отношение...... Нет слов
Надежда
Что касается претензий по остальным блюдам, то мы несколько озадачены. Мы не услышали от Вас никаких нареканий непосредственно в ресторане. Кроме того, «такой не вкусной еды» на тарелках не оставалось и на мойку официант относила лишь пустую посуду.
В любом случае мы благодарим Вас за отзыв и не смотря ни на что, ждём Вас снова.
Альмира.
С уважением,
Елена
Большое всем спасибо. Обязательно придем снова в наш любимый ресторан Дежавю.
С уважением и признанием, Вера Тумасова
Что касается громкой музыки, это вопрос неоднозначный, так как в субботу многие гости приходят потанцевать, что сложно делать под тихую фоновую музыку. Кроме того, если посетители просят столик потише, мы практически всегда готовы предложить место в другом зале.
Позвольте не согласиться с Вами относительно неопрятных стульев. Стулья новые и даже при дневном свете не видно никаких страшных пятен.
В любом случае мы Вам благодарны за отзыв и за Ваше мнение. Это будет стимулом к нашей дальнейшей работе. Мы всё же надеемся видеть Вас в числе постоянных гостей нашего ресторана.
С уважением
Елена
Пообщаться с подругой не удалось — музыка слишком громкая, не для такого зала, обслуживали оооочень долго, от молодого человека пахло алкоголем. Не понравилось, что то изменилось, скорее всего руководство или администратор. Больше не пойду!
Очень красивые интерьеры, бесподобно вкусная еда, кухня с «изюминкой». Приветливый персонал, чуткий официант. Спасибо всему коллективу за подаренные мгновения радости наших суровых будней!
Приходите к нам в гости, ну и конечно с НОВЫМ ГОДОМ!!!!
С уважением,
Елена
Мы бывали у Вас в ресторане и ранее,но с таким ужасным обслуживанием встретились впервые.Нас просто никто не обслуживал.грязные тарелки со стола убирали сами.На три банкета в этот день работало два официанта и с недовольным лицом администратор Евгения.В поданных на столы блюдах явный недовес-видно невооруженным взглядом. Разбираться мы не стали- не хотели портить настроение себе и гостям.Пока не поздно-обратите внимание на все это.ведь сейчас такие трудные времена,боремся за каждого клиента.
В любом случае, благодарим за Ваше мнение, оно очень ценно для дальнейшего нашего развития. Конечно же мы будем стараться не разочаровывать любого нашего гостя.
Особая благодарность официантке Анне за виртуозное обслуживание, обаяние и доброжелательность. Хочется сказать огромное СПАСИБО всей команде ресторана за то, что в наше нервозное время создали и поддерживают этот островок уюта, дружелюбия и человеческого тепла! Удачи вам и до новых встреч!
Спасибо, Анечка! Вы — очень милая, отзывчивая и приятная девочка, красивая, очаровательная женщина, и чуткий, добрый человек. И у Вас необыкновенные глаза. Желаю Вам счастья и всяких радостей!
С уважением, благодарностью и радостью, Юлия.
Желаю процветания вашему ресторану!
P.S.: Дети довольны и счастливы, родители рады и тоже счастливы)))
Елена
Слов нет, одни эмоции благодарности!
А теперь по порядку:
1. Около двух месяцев мучались с выбором ресторана, при этом основным критерием являлось наличие зала человек на 20 - 40, в котором 25 гостям будет и не тесно и не очень просторно в целях воссоздания приятной атмосферы.
На вкус и цвет как известно.., но нас торжественный зал поразил величественностью колонн и приятным интерьером, украшенным картинами.
Так же стоит отметить отдельный выход на улицу со своей гардеробной, закрывающейся в случае необходимости на ключ.
Более того, зал не требует украшения! Отдельному оформлению подвергся лишь стол молодых — цветы с подсветкой скатерти и арка за нами. Результатом мы были более чем довольны;-)
2. Руководство ресторана пошло на встречу, даже когда наша сумма оказалась процентов так на 15 ниже от уже скинутого минимума.
Отмечу: никаких, даже завуалированных, намеков, уговоров или иных методов воздействия к нерадивым клиентам замечено не было.
3. Приятные в общении и ответственные в деле оба старших менеджера — прекрасные девушки Ольга и Ирина.
Все заботы по приему флориста, ведущих и заблаговременному размещению свадебного реквизита, а так же приемке торта — прошли в стороне от нас — было лишь сказано «Наслаждайтесь торжеством. Все остальное наша забота».
Мне же, как человеку дотошному, было слегка непривычно, но результатом доволен на все сто.
4. Состояние столов, стульев и скатертей: 10/10
Качество и соответствие заказанному: 10/10
Расчет по окончании вечера — рубль в рубль: 10/10
Обслуживание столов и упаковка остатков: 10/10
5. Отдельно хочу отметить официанта (забыл имя девушки) — оказалась очень стойкой к прихотям гостей и отзывчивой: 10/10
6. И что самое главное — без ремарок были обеспечены отличное настроение и замечательный вечер как нам (молодым), так и всем нашим гостям.
Ресторан Дежавю рекомендуем всем!
И решили мы отметить эти события вдвоём, так сказать «глаза в глаза», ведь нашей дружбе 66 лет.
По совету друзей выбрали ресторан «Дежавю».
Изучили сайт (интерьеры, меню), созвонились с администратором Еленой, всё обсудили и в назначенное время приехали в ресторан. Нас радушно встретила администратор Ольга и проводила к НАШЕМУ столу. Всё как мы хотели: в уютном уголке, у окна, на окне белая орхидея! Стол был накрыт и ждал нас.
Всё время нас опекала милая, деликатная и очень внимательная Виктория,(Вика, Викочка). Нам было уютно и тепло, как в родных стенах. Праздник удался!
Все угощения были свежими и удивительно вкусными, а сумма подрасчёт наредкость
демократичной, да ещё, к нашему удивлению, в честь нашего юбилея ресторан сделал нам скидочку.
Спасибо ВСЕМ: и тем, с кем мы общались, и тем, кто «оставался за кадром», готовя еду и оформляя блюда. УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!
Инна Георгиевна и Татяна Михайловна